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Casa Mazatlán ESTAFA a cliente

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Estafado es como resultó un joven identificado como Julio César luego de que al ir a empeñar una tablet a la casa de empeño denominada “Casa Mazatlán” ubicada sobre avenida Belisario Domínguez por calle santa María y calle 29 de abril de la colonia Plutarco Elías Calles los empleados ya no le hicieron valido el refrendo ni liquidar la cuenta.

El joven con contrato en mano se presentó hasta la sucursal hace unos momentos con dinero el dinero para liquidar su empeño pero los empleados le dijeron que su tablet ya la había perdido apesar de que todavía tenía días de tolerancia, la gerente de la sucursal dio dos versiones al joven afectado: la primera fue que ya se había sacado a venta y que uno de los empleados la había comprado ya que les hacen descuento y la otra fue que siempre no fue un empleado que fue un cliente.

El joven ante las cámaras refería que únicamente quería recuperar su tablet ya que contaba con el dinero para liquidarla en ese momento pero la gerente de la unidad no lo quería atender y le ponían peros, no fue hasta que vieron las cámaras que se encontraban grabando la denuncia del joven que accedieron a dialogar con el argumentándole que podían darle otra tablet similar pero que éste tenía que cubrir el monto total prácticamente le estaban queriendo vender otra tablet más cara.

Al lugar arribó el dueño del corporativo de seguridad quien intentó intimidar grabando desde su teléfono celular mientras le ordenaba a vigilante que prendiera y apagará las luces para que se distorsionaran las fotos que desde afuera de estaban tomando, al final le dijeron al cliente afectado que hasta el día de mañana le darían respuesta.

Cabe señalar que está cadena de casas de empeño es la sucursal número 1 que se carácter en ciudad del Carmen por sus múltiples quejas constantes por clientes insatisfechos tanto en el trato como en el modo de operar.

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