Columna

FALTA BUEN SERVICIO DE TAXIS

El transporte público de la isla  sigue siendo pésimo y es que para muchos taxistas el tráfico en las avenidas principales hace que no levanten al pasajero si la distancia es muy larga y siempre aunque vallan sin pasaje dicen que no les queda, comentó la ciudadana Carmen  López habitante de la colonia puntilla y es que a pesar que a  los taxistas se les está impartiendo cursos de capacitación, ellos mismo declaran que los cursos no sirven  para que aprendan a darle un mejor trato al usuario ya que solo van a perder el tiempo con juegos y platicas que no tienen ningún objetivo comento un chófer del Sindicato Único de Trabajadores del Volante.

En la parada de taxis del Mercado Alonso Felipe de Andrade todos los días es difícil tomar un taxi si vas del mercado a renovación ya que nadie quiere llevarte y tienes que esperar hasta una hora para que alguien te lleve y eso si va alguien más para el mismo destino comento la señora Silvia Morales.

Los taxistas quienes ya tiene su forma de operar, esperan a que “se les acomode el pasaje” para poder llevar a pasajeros con destinos largos, tal es el caso de las colonias –Renovación, Villas de San José, Reforma, Mundo Maya, entre otras- sin olvidar que desde que se incrementó la tarifa a combis y camiones, los operadores de taxis también incrementaron su “Aumento” de Cinco Pesos pero sin ser autorizado.

Una vez venia en el Taxi y escuche que por la radio los taxistas venían dándose claves y en eso le dice uno de ellos “oye Wey estas aplicando los 5 pesos, recuerda que ya el patrón dijo que se le suba”, a lo cual el otro taxista le dijo “camara, ya la aplicó de a 5 y de a 10 a los del puerto y Diez y medio, esta cordialísimo el asunto” expresó la Señora Jaqueline Hernandez vecina de la colonia 23 de Julio.

Al entrevistar al Taxista Miguel Ángel(quien nos dio este nombre para no ser sancionado por su patrón) nos comenta que el problema no es que los taxistas sean gandallas o abusivos simplemente que los patrones exigen de más en las Cuotas; “Créeme Camarada, que si el patrón no nos exigiera tanto de cuota o si el patrón no nos hiciera pagar las piezas que por el uso de los taxis se dañan otro gallo nos cantaría” mencionó Miguel Ángel.

Al ser cuestionado del por que siempre andan corriendo y ocasionando accidentes y tratan mal al pase Miguel respondió: “pues ve tu que arias si tienes que sacar pa la papa, pa la gasolina, pa la cuota, y pa todo en un turno de 12 horas, tu también andarías corriendo, y eso de que chocamos es parte del día a día, estamos al volante muchas horas nos recorremos toda la ciudad pues es normal que tengamos más accidentes, mira te la pongo fácil si una Damita o un Caballero conduce de su casa al trabajo y del trabajo a su casa pues no tiene tanto riesgo de chocar, ¿me captas?, eso de que se trata mal al pasaje depende de cada taxista y de si anda amargado si no ha llegado a la cuota ósea muchas cosas tu entiendes también nos estresamos.

Para finalizar se le preguntó el por que brindan tan mal servicio y por que existen  tantas quejas que el sindicato no atiende, a lo cual dijo, “ mira el servicio no es malo, el malo es el chófer que te toque así como hay chóferes que te tratan mal también están los que te tratan bien, pocos pero hay, igual si sabemos que los compañeros se han propasado con algunas Damitas pero pues les toca la mala suerte de toparse con personas así, al escuchar esa respuesta lo interrogo diciéndole: ¿Entonces todo depende de la suerte que uno tenga al tomar el taxi?, -responde en tono pensativo- pues si, es que como te digo somos muchos taxistas y pues entre todos pues hay de todo buenos y malos, nuevamente lo cuestiono diciéndole, ¿No les dan Curso de como deben tratar al pasaje?; Miguel mueve la cabeza y me dice: pues si y no a la vez por que en esos cursos solo perdemos el tiempo nos ponen a jugar como si fuéramos niños y las platicas no son interesantes, y ya algo más que quieras saber por que ya me voy, le respondo: si ¿por que no se atienden las quejas en el sindicato?; Miguel me dice en tono burlesco: Si se atienden solo que  no a todo se le puede dar solución imagínate si se diera solución a todos los casos que llegan se queda sin taxis la isla.

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